Warunki świadczenia usług
📄 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG (WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU)
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
- Sklep prowadzony jest przez:
Patryk Nawrotek
Kozienice, 26-900
E-mail: anatomia.umyslu777@gmail.com
- Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu.
§2 Definicje
Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
- Sklep – strona internetowa, za pośrednictwem której prowadzona jest sprzedaż
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka dostarczana drogą elektroniczną
- Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość
§3 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktywny adres e-mail,
- przeglądarka internetowa,
- możliwość odczytu plików PDF.
§4 Zasady składania zamówień
- Klient może dokonać zakupu poprzez stronę internetową sklepu.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez:
- wybór produktu,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- dokonanie płatności.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych, w szczególności adresu e-mail.
- Umowa zostaje zawarta w momencie dokonania płatności.
§5 Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych metod płatności w sklepie.
- Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
§6 Dostawa produktów cyfrowych
- Produkt cyfrowy dostarczany jest automatycznie po dokonaniu płatności.
- Produkt wysyłany jest na adres e-mail podany przez klienta podczas składania zamówienia.
- Dostawa następuje niezwłocznie, najczęściej w ciągu kilku minut od zakupu.
- W przypadku braku otrzymania produktu klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktów cyfrowych, jeżeli:
- rozpoczęto świadczenie za zgodą klienta przed upływem 14 dni,
- klient został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
- Klient, dokonując zakupu, wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego oraz utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku:
- braku dostarczenia produktu,
- wadliwego pliku,
- niezgodności produktu z opisem.
- Reklamacje można zgłaszać:
- e-mail: anatomia.umyslu777@gmail.com
- czat dostępny na stronie (24/7)
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9 Prawa autorskie
- Wszystkie produkty dostępne w sklepie stanowią własność intelektualną sprzedawcy.
- Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich.
- Zabrania się:
- kopiowania,
- udostępniania osobom trzecim,
- rozpowszechniania bez zgody sprzedawcy.
§10 Odpowiedzialność
- Produkty mają charakter edukacyjny i informacyjny.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania materiałów przez klienta.
- Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów.
§11 Dane osobowe
- Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
- Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.